ISCRIZIONI
L’iscrizione ad uno dei corsi di lingua, a un’attività per bambine/i e ragazze/i di AZB Cooperform o a un esame di certificazione linguistica è costituita da:
1 – ordine effettuato sul sito
2 – compilazione della scheda d’iscrizione (con documenti allegati per le sole certificazioni linguistiche)
3 – test d’ingresso (se necessario) da eseguire entro 7 gg dall’iscrizione

CONFERMA
Tutte i nostri corsi si attivano al raggiungimento del numero minimo di iscritti. Non si accettano iscrizioni nei 4 giorni antecedenti l’inizio del corso o dell’attività. Conseguentemente alla chiusura delle iscrizioni si riceve una mail informativa con i riferimenti per il corso/l’attività.
Per le certificazioni linguistiche i termini di accettazione delle iscrizioni sono indipendenti dalla volontà di AZB Cooperform e stabiliti dagli Enti certificatori.

ANNULLAMENTO
Per il mancato avvio di un corso o un’attività per ragioni organizzative da parte di AZB Cooperform (per esempio per il mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti) è previsto il rimborso della quota pagata nell’arco del bimestre seguente l’annullamento. In alternativa potranno essere proposti un buono o lo spostamento ad altra iniziativa simile.
Cancellazioni o modifiche delle iniziative indipendenti da AZB Cooperform non danno luogo a obbligo di risarcimento da parte della stessa.

RECESSO DA PARTE DEGLI ISCRITTI
Per i corsi di lingue rivolti agli adulti come segue:

  • rimborso completo per mancati avvii dipendenti da AZB Cooperform (per esempio: mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti)
  • rimborso con trattenuta di € 50 per ritiri in forma scritta entro i 15 giorni precedenti l’avvio del corso
  • nessun rimborso ed emissione voucher del 20% di sconto per prossimi acquisti se l’iscrizione viene ritirata, per iscritto, meno di 15 gg prima dalla partenza del corso

Per i corsi Kids come segue:

  • rimborso completo per recesso in forma scritta entro 30 giorni dall’acquisto (ad eccezione della quota per la Kids Card, non rimborsabile) e se non corrispondenti ai 30 giorni precedenti l’inizio dell’attività
  • rimborso con trattenuta del 10% della quota per recesso in forma scritta pervenuto prima di 30 giorni dall’inizio dell’attività (quota minima trattenuta: € 25)
  • rimborso tramite voucher AZB Cooperform valevole 12 mesi del 50% della quota per recessi in forma scritta a meno di 30 giorni dall’inizio dell’attività (la restante quota non sarà più rimborsabile).

PAGAMENTI RATEIZZATI CON SMALLPAY
Per rimborsi relativi ai pagamenti rateizzati si informa che possono essere richiesti esclusivamente alla conclusione del saldo dell’ultima rata. Gli stessi verranno accreditati tramite bonifico bancario nei 3 mesi successivi.

Per le certificazioni linguistiche non è previsto alcun rimborso.