1. Einschreibung: Die Einschreibung muss auf einem entspre­chenden Vordruck (Einschreibeformular) erfolgen und ist verbindlich. Damit die Einschreibung gültig ist, muss sie folgende Elemente beinhalten:
   • Das Einschreibeformular ist vollständig ausgefüllt und unterschrieben.
   • Auswertungsbogen mit den sprachlichen Erfordernissen oder, wenn notwendig, ein Gesprächsauswertungsbogen
   • Sprachtest (wenn notwendig), der innerhalb 7 Tagen ab Erhalt des Einschreibeformulars von Seiten AZB Cooperform erfolgen muss.
   • Bezahlung des vollständigen Kursbeitrages bei Einschreibung.
2. Ausbildung und Bestätigung: Die von AZB Cooperform orga­nisierten Kurse beginnen, sobald sich eine genügende An­zahl an Teilnehmern eingeschrieben hat. 4 Arbeitstage vor Kursbeginn werden keine Anmeldungen mehr akzeptiert. Nach Abschluss der Einschreibungen wird eine E-Mail mit der Teilnahmebestätigung, sowie – falls notwendig – mit der Kursbeschreibung und Kursdauer verschickt. Die Einschrei­betermine zum Erwerb der Sprachzertifikate werden von den entsprechenden Zertifizierungsstellen vorgegeben.
3. Kursfrequenz: Der eingeschriebene Teilnehmer verpflichtet sich den Kurs zu den vorgegebenen Zeiten auf dem Anmel­deformular zu besuchen.
4. Annullierung oder Rücktritt von AZB Cooperform: Die Kur­se werden nur mit der Mindestanzahl an eingeschriebenen Teilnehmern abgehalten. Wenn diese Mindestanzahl an Ein­schreibungen nicht erreicht wird, werden die Teilnehmer spätestens 4 Werktage vor dem geplanten Kursbeginn in­formiert und innerhalb des laufenden Jahres bis spätestens 15.12. bekommen sie den vollständigen Kursbeitrag zurück­erstattet. Die Teilnehmer müssen zuvor jedoch ihre Bankda­ten (IBAN und Name Kontoinhaber) an das AZB Büro weiter­leiten. Alternativ besteht die Möglichkeit einen Gutschein auszustellen oder die Verschiebung auf einen anderen Kurs. Löschung oder Verschiebungen von Kursen, für die AZB Cooperform nicht verantwortlich ist, geben keinerlei Anlass zur Verpflichtung auf Entschädigung von AZB Cooperform.
5. Rücktritt der eingeschriebenen Teilnehmer: Ein Rücktritt der eingeschriebenen Teilnehmer kann innerhalb der vorgege­benen Termine, wie in Punkt 2 beschrieben, erfolgen. Den­noch wird ein Betrag von 50,00€ als Verwaltungsspesen­vergütung einbehalten. Die Teilnehmer haben Anrecht auf diese Rückvergütung, wenn sie diesbezüglich eine schrift­liche Anfrage stellen. Sie bekommen innerhalb des laufen­den Jahres bis spätestens 15.12. den restlichen Kursbeitrag zurückerstattet. Die Teilnehmer müssen jedoch zuvor ihre Bankdaten (IBAN und Name Kontoinhaber) an das AZB Büro weiterleiten. Wenn der Rücktritt später als zum vorgegebe­nen Termin, wie in Punkt 2 beschrieben, erfolgt, gibt es kei­nerlei Anrecht auf eine Rückvergütung.